Rezygnacja i Zwroty
Możesz anulować subskrypcję lub poprosić o zwrot kosztów w dowolnym momencie.
Jak Zrezygnować
Wyślij bezpłatny SMS, aby anulować. Blokada opłat działa natychmiastowo.
PLUS
Send STOP MOBIO to 80711 from your registered mobile number.
Orange
Send STOP MOBIO to 80711 from your registered mobile number.
T-Mobile
Send STOP MOBIO to 80713 from your registered mobile number.
Wniosek o Zwrot
Możesz ubiegać się o zwrot kosztów w terminie do 30 dni od dokonania opłaty. Każdy wniosek rozpatrujemy indywidualnie w ciągu 5 dni roboczych.
- Wniosek musi zostać wysłany w ciągu 30 dni od daty naliczenia opłaty.
- Podaj swój numer telefonu oraz datę transakcji we wniosku e-mail.
- Zatwierdzone środki są zwracane bezpośrednio na saldo konta u operatora.
- Czas księgowania zwrotu wynosi od 5 do 10 dni roboczych.
Aby ubiegać się o zwrot, wyślij e-mail na adres: help@mobios360-pl.com
Najczęściej zadawane pytania o mobios360
Masz pytania dotyczące mobios360? Nasz dział FAQ pomoże Ci w pełni wykorzystać potencjał naszej platformy.
Co otrzymuję w ramach subskrypcji mobios360?
Dzięki subskrypcji mobios360 uzyskujesz nieograniczony dostęp do stale powiększającej się biblioteki treści 360°, interaktywnych doświadczeń, spersonalizowanych rekomendacji oraz regularnych aktualizacji platformy.
Jak zostałem subskrybentem mobios360?
Subskrypcja została aktywowana poprzez przejście przez nasz formularz zamówienia, wprowadzenie numeru telefonu oraz potwierdzenie zgody na opłatę cykliczną za pomocą kodu PIN dostarczonego SMS-em lub zatwierdzenie na stronie operatora.
Czy korzystanie z mobios360 wiąże się z opłatami?
Subskrypcja daje nielimitowany dostęp do wszystkich materiałów w okresie ważności. Tak, mobios360 działa w modelu abonamentowym (PLUS: 14.99 weekly, Orange: 14,99 weekly, T-Mobile: 14,99 weekly). Szczegółowe informacje o stawkach znajdują się w sekcji cennika.
Jakie urządzenia obsługuje mobios360?
mobios360 działa na szerokiej gamie urządzeń, w tym smartfonach (iOS/Android), tabletach, komputerach osobistych oraz kompatybilnych goglach VR.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Nasz zespół obsługi chętnie udzieli pomocy. Możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza na podstronie kontaktowej lub pisząc bezpośrednio na e-mail: help@mobios360-pl.com
Jak mogę anulować subskrypcję mobios360?
Aby zrezygnować z subskrypcji, możesz zrobić to wysyłając (SMS o treści STOP MOBIO na numer 80711 (dla sieci PLUS), SMS o treści STOP MOBIO na numer 80711 (dla sieci Orange), SMS o treści STOP MOBIO na numer 80713 (dla sieci T-Mobile)), lub wysyłając e-mail do obsługi klienta na adres help@mobios360-pl.com.